Tabla de Contenido
- Introducción
- ¿Por qué el storytelling es clave para el employer branding?
- Cómo usar el storytelling para construir una marca empleadora atractiva
- Estrategias narrativas para reclutamiento y retención
- Ejemplos de storytelling para marca empleadora
- Preguntas frecuentes
- ¿Qué sigue?
Introducción
El storytelling para marca empleadora se ha posicionado como una de las estrategias más eficaces en el campo del reclutamiento y selección de personal. En un mercado laboral con candidatos cada vez más informados y exigentes, contar historias con propósito ya no es opcional. Es una herramienta fundamental para construir una marca empleadora sólida, auténtica y memorable.
Cuando piensas en cómo atraer talento con storytelling, el primer paso es entender que las personas no se conectan con beneficios abstractos o frases publicitarias genéricas. Lo que realmente crea conexión son las historias reales sobre la vida dentro de tu organización, el impacto del trabajo y los valores compartidos.
¿Por qué el storytelling es clave para el employer branding?
El storytelling en recursos humanos permite a las empresas dar forma a una narrativa empresarial efectiva que refleje no solo lo que hacen, sino quiénes son. Esto resulta esencial cuando hablamos de estrategias de employer branding.
Según un estudio de LinkedIn, el 75% de los candidatos investiga la reputación de una empresa antes de postularse. Una marca empleadora atractiva se construye en el imaginario de tus públicos antes incluso de iniciar un proceso de selección. Y contar historias potentes, personales y reales es la forma más directa de generar esa percepción positiva.
Además, el storytelling para atraer empleados ideales ayuda a reducir el desajuste entre lo que el colaborador espera y lo que encuentra, disminuyendo la rotación temprana.
Cómo usar el storytelling para construir una marca empleadora atractiva
Todo comienza con la definición auténtica de quién eres como organización. Tu cultura organizacional tiene que estar integrada en cada relato. Estas son algunas formas prácticas de aplicar técnicas de storytelling corporativo para lograrlo:
- Historias de colaboradores reales
Invita a los empleados a compartir experiencias significativas en la empresa. No se trata solo de cosas que hicieron, sino de lo que sintieron, aprendieron o superaron. Esto crea empatía. - Narración desde múltiples voces
No dejes que toda la comunicación venga desde recursos humanos. Incluye a líderes de equipo, practicantes, empleados remotos y personas de diversas áreas. Eso forma una marca empleadora y cultura organizacional más tridimensional. - Conectar propósito y rol laboral
Muestra cómo lo que hace cada persona contribuye a un propósito mayor. Esa conexión con el impacto colectivo es uno de los principales motivadores del talento actual. - Videos breves con momentos reales
No se trata de videos de marca con guion. Graba conversaciones reales, reacciones en eventos internos o el detrás de escenas de una jornada de trabajo. - Recopilar historias y analizarlas
Clasifica los relatos por valores representados, emociones que evocan, desafíos enfrentados o aprendizajes. Usa ese material para mejorar tanto tu reclutamiento como tu onboarding.
Estrategias narrativas para reclutamiento y retención
Las estrategias narrativas para reclutamiento dependen del tipo de perfiles que buscas. Si estás contratando perfiles técnicos, por ejemplo, contar cómo un ingeniero junior propuso una mejora de proceso que fue implementada globalmente puede ser más persuasivo que una oferta de salario.
Incluir el storytelling en cada fase del embudo de selección aumenta la identificación del candidato:
- Atracción: Publica microhistorias en redes sociales sobre días comunes, onboarding o celebraciones internas.
- Evaluación: Introduce contenidos autobiográficos de empleados actuales en presentaciones o entrevistas.
- Oferta: Envía junto a la propuesta de empleo una carta narrativa sobre cómo ese rol ha contribuido antes al propósito global.
Además, incorporar storytelling internamente fortalece la experiencia del empleado y su sentido de pertenencia, lo que mejora la retención. Algunos ejemplos aplicables:
- En onboarding, presentar relatos de quienes ingresaron recientemente y cómo encontraron su lugar.
- En programas de liderazgo, usar storytelling para transmitir aprendizajes de quienes ya pasaron por el proceso.
- Al reconocer logros, contar la historia completa detrás de ese hito, no solo entregar un diploma.
Ejemplos de storytelling para marca empleadora
Para que funcione, el branding para atraer talento debe resultar creíble. Comparte historias que ya estén sucediendo, no las inventes. Aquí tienes tres ejemplos útiles:
Caso 1: Emprendimiento latinoamericano tecnológico
Publicaron un video corto donde una desarrolladora cuenta cómo llegó sin experiencia en IT, fue formada por la compañía y hoy lidera su primer equipo. Lo compartieron en LinkedIn, reforzando el mensaje de crecimiento interno. Recibieron un aumento del 35% en postulaciones ese mes.
Caso 2: Cadena minorista global
Implementaron una campaña de testimonios reales en Instagram Stories contados por cajeros y repositores. Hablaron sobre lo que significaba para ellos contribuir al bienestar de sus comunidades durante la pandemia. Se posicionaron como empleador confiable durante momentos difíciles.
Caso 3: Consultora en expansión regional
Para cada país nuevo al que llegaban, grababan un video corto con un empleado nativo explicando cómo se adaptaron al nuevo entorno y cómo vivieron el cambio cultural. Eso mostró diversidad y adaptabilidad, atrayendo perfiles multiculturales estratégicos.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el storytelling para marca empleadora?
Es el uso de relatos auténticos y emocionales para reflejar la experiencia laboral en una empresa, con el fin de atraer y retener talento.
¿Cómo usar storytelling en employer branding?
Integrando historias reales en redes sociales, descripciones de puesto y entrevistas, alineadas con los valores y propósito de la organización.
¿Qué importancia tiene el storytelling en marca empleadora?
Genera conexión emocional, construye reputación con base en experiencias reales y reduce el desajuste cultural con nuevos empleados.
¿Qué tipo de historias sirven para el employer branding?
Relatos de crecimiento personal, superación de desafíos, conexión con el propósito, cambios de carrera internos o logros en equipo.
¿Dónde puedo ver ejemplos efectivos?
Empresas como Google, Patagonia y Mercado Libre han publicado campañas narrativas en redes sociales y sus páginas de carrera.
¿Qué sigue?
Si te interesa aplicar el storytelling para marca empleadora, empieza por recopilar relatos internos auténticos. Convierte cada historia en un puente entre tus valores organizacionales y el talento que estás buscando atraer.
Evalúa cómo las actuales estrategias de employer branding están integrando historias reales. Y si aún no lo hacen, ahora es el momento de comenzar.
Explora cómo otras empresas lo están haciendo, como muestra esta guía de LinkedIn sobre employer branding, y luego adapta las mejores prácticas a tu cultura.
Una historia bien contada conectará mejor que mil publicaciones genéricas. ¿Cuál de tus historias estás a punto de compartir?
